En Luma Foto Video, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web (www.lumafotovideo.com.ar) o realizas compras en nuestra tienda en línea. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, así como datos automáticos cuando interactúas con nuestro sitio:
Información Personal que Proporcionas
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Dirección postal (envío y facturación)
Número de teléfono
Datos de pago (tarjetas de crédito/débito, Mercado Pago, etc.)
Historial de compras
Información Recopilada Automáticamente
Dirección IP y tipo de dispositivo
Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio)
Cookies y tecnologías similares (ver sección Cookies)
2. Uso de tu Información
Utilizamos tus datos para:
Procesar y gestionar tus pedidos.
Mejorar nuestros productos y servicios.
Enviar comunicaciones (confirmaciones de compra, actualizaciones de envío).
Personalizar tu experiencia en el sitio.
Prevenir fraudes y mejorar la seguridad.
Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla con:
Proveedores de pago (Mercado Pago, bancos) para procesar transacciones.
Empresas de logística para el envío de productos.
Autoridades legales si es requerido por ley.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar tráfico. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, ninguna transmisión en Internet es 100% segura.
6. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326, Argentina), tienes derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerte al uso de tus datos para marketing.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a contacto@lumafotovideo.com.ar.
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a:
Luma Foto Video
📧 contacto@lumafotovideo.com.ar
📞 +54 11 3462-1302
Gracias por confiar en Luma Foto Video.
