Envios y Entregas
Utilizamos una combinación de transportistas para garantizar que tus productos lleguen de forma segura y rápida. Además, podrás hacer el seguimiento de tu envío en línea en todo momento.
Si bien los pedidos se despachan dentro de las 24hs habiles de realizada la compra, los productos en stock suelen entregarse dentro de un plazo de 1 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. En el carrito de compras podrás ver una fecha estimada de entrega para que tengas mayor claridad.
A continuación, te explicamos qué significa cada opción de envío:
Envíos en el día
- Exclusivo para algunas zonas del área metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
- El horario de corte es las 13hs por lo que todas las compras realizadas luego de dicho horario se enviarán el siguiente día hábil.
- El horario de entrega promedio es entre las 17 y 22hs.
Envíos postales
- La entrega peude demorar de 1 a 7 días hábiles.
Las empresas utilizadas para el envío pueden ser OCA, Andreani o Correo Argentino.
- Existe la posibilidad de enviar a sucursal de retiro o a domicilio.
Puede requerirse firma al momento de la entrega.
Estimaciones de Entrega
Para productos en stock, las fechas estimadas de entrega se mostrarán para cada opción de envío durante el proceso de compra. Estas fechas son estimativas y pueden verse afectadas por validaciones de seguridad, condiciones climáticas o el horario en que se realiza el pedido. No se realizará reembolsos por productos que aún se encuentren en transito. Los productos con disponibilidad limitada o pedidos especiales pueden no ajustarse a estas estimaciones. Además, un mismo pedido puede entregarse en envíos separados según corresponda.
Envíos Sábados y Domingos
Los pedidos realizados durante el fin de semana serán preparados, pero recién despachados a partir del lunes siguiente.
Tiempos de Entrega para Productos con Disponibilidad Especial
Algunos artículos publicados en nuestro sitio no se encuentran en stock habitual. En estos casos, su disponibilidad se indicará como:
Pedido Especial
El fabricante envía el producto directamente al cliente. Por lo general, estos productos demoran entre 7 y 10 días hábiles en llegar a destinos dentro de Argentina.Próximamente / En camino / Agotado temporalmente / Pedido pendiente
Son productos cuya reposición está prevista, pero sin stock inmediato.
Si tu compra incluye uno de estos productos, durante el proceso de pago te consultaremos si preferís que despachemos todo junto cuando esté completo, o si querés que enviemos primero los artículos disponibles (sin costo adicional).
La fecha estimada de entrega mostrada corresponde al tiempo de envío una vez que el producto llegue a nuestro depósito.
Seguimiento de tu Pedido
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás por correo electrónico el número de seguimiento. Tené en cuenta que la información puede demorar algunas horas en reflejarse en la web del transportista.
También podés consultar el estado de tu compra en nuestro sitio, sin necesidad de registrarte, ingresando el número de pedido. (proximamente)
